エコロジーの観点から梱包は簡易です。内装・外装ともにニュートラルな包装を心がけています。

複数注文の同梱は承っておりません。ご注文ごとに発送します（送料は個別請求します）。

返品受付期間はお届け日より１０日以内です。基本的にイメージ違いによる返品はお断りしています。＞返品・交換のガイドライン

クレジット決済を除いて、銀行振り込み、もしくはPaypay（ペイペイ）にて承ります。

ご注文に関連のない用件のメールや、ダイレクトメール、メールマガジン等は一切お送りしません。

匿名でのご注文は悪戯やトラブルを回避する目的でお断りしています。私書箱や営業所留めの配達を希望される場合も、注文者欄にはご本人の情報（氏名、住所、電話番号）が必須です。

期日までに入金がないままキャンセル扱いになるケースを『未入金キャンセル』といいます。連絡なく放置し、無言でキャンセルすることは迷惑行為、営業妨害に該当します。やむを得ない事情で入金手続きが困難な場合は事後でもかまいませんのでご連絡ください。

発送完了メール受信後、注文品が届かない場合は、最寄りの配達局にお問い合わせください（その際、差出人へは配達局から連絡が入ります）。配達局が不明な場合は、荷物の問い合わせ番号のリンク先を確認ください。
配送は天候や交通状況等により遅延が発生する可能性があります。状況を鑑みて１週間程度は様子を見てください。

ダメージ品が混在した場合に備えて、あらかじめ各商品ごとに予備をお入れしています。入り数が確保できる場合は交換・返金の対象外です。万が一予備を超過してしまう場合は対応いたします。
不良品の定義についてはこちらを参照ください。＞チェコビーズのダメージについて

当店（minne,その他マーケットプレイス等も含めて）は１０％を割引いた価格で販売しています。

会員登録は、カラーミーショップの固定サービス機能です。当店は会員制ではありません。登録は任意であり、未登録でもご利用可能です。
登録すると、注文者情報および送付先の入力の手間が省けます。また注文履歴の閲覧が可能になります。
また本来は、ショップの更新状況やお知らせなどをダイレクトメールやメールマガジンでお送りしたりするために用いられますが、当店はご注文以外の要件で登録情報を利用しない方針のため、それらは一切お送りしません。
パスワードはショップ側では管理されません。変更が必要な場合はこちらから行ってください。＞会員登録パスワード再設定

発送日の指定（『〜日に受け取りたいので〜日に送ってほしい』等）、日時指定不可の発送（ゆうパケット）における日時指定（『〜日まで不在のため〜日以降に届けてほしい』等）、即日発送・お急ぎはお断りしています。
特別オーダー（専用ページでのアレンジ）は未対応です。小分け販売、取寄せや取り置き、ご予約は承っておりません。