チェコビーズ ドロップ100色以上!PARAPHERNALIA(パラファネリア) ハンドメイド材料・ツール通販 by PENRY

・パラファネリアはチェコビーズのドロップ(しずく型)を中心に販売しているショップです。
・ただいま発送まで5営業日前後を要します。平素より注文状況の如何を問わずお急ぎは承っておりません。

返品ガイドライン

当店のご注文品において、返品の必要が生じた際に参照ください。
基本的には、事前にご連絡いただき、当店の確認が済んだ上で手続きのご案内をいたします。連絡のない無断での返送は受け付けません
なお、返送方法は必ず配達記録付きの配送に限らせていただきます。

対応・手順
欠損(割れていた、壊れていた、ホールが開いていない等)があったため良品と交換してほしい 予備ビーズの範疇であれば、交換の対象外です。予備ビーズを超える数量(良品が入り数に満たない)場合は、交換承ります。
事前連絡後、当店指定の宛先に着払いにて当店まで返送ください。ただちに代替品を再送します。返送料・再送料共に当店負担です。
ちなみに返送いただくのは、欠損分のみで結構です。
欠損(割れていた、壊れていた、ホールが開いていない等)があったため返金してほしい 予備ビーズの範疇であれば、交換の対象外です。予備ビーズを超える数量(良品が入り数に満たない)場合は、返金承ります。
事前連絡後、当店指定の宛先に着払いにて当店まで返送ください。返送品の現物確認を持って返金します。
セット品はすべて返送いただく必要があります。一部のみの返金は不可です。
イメージが違ったため、返品(返金希望)したい 事前連絡後、再送料をご負担の上、元払いにて当店指定の宛先に着払いにて当店まで返送ください。返送品の現物確認を持って返金します。返金額は返送分の商品代金のみです。
イメージが違ったため、別のものと交換したい 同価格で在庫の確保ができれば交換承ります。該当しない場合は、返金手続きに移行します。
事前連絡後、再送料をご負担の上、元払いにて当店指定の宛先に着払いにて当店まで返送ください。返送品の現物確認を持って代替品を再送します。

リストに当てはまらないケース、不明な場合はお問い合わせください。

イメージ違いの線引き

いわゆるイメージ違いとは、購入者側の主観によるものです。よって自己都合による手続きの対象です。返送料、交換の場合は再送料、返金の場合は商品代金のみとなります。
赤を注文したのに青が届いた、というのは手違いによる誤送です。
注文とまったく異なるアイテム(商品の入れ間違い)については、初期不良の手続き(返送料、再送料ともに当店負担、返金の場合は全額返金)になります。
ネットショッピングにおいて、色の見え方には個人差が生じます。閲覧環境、使用マシン、設定等により異なります。あらかじめご理解いただいた上でご利用ください。

チェコビーズの製品には、多色を混合したカラーもあります。これらは製造の加減の違いで、色合いに個体差があります。模様の出方も異なります。もとよりガラス製品は、加熱の具合で色変化が起こる場合もあります。気になる場合はお求め前にお問い合わせください。ただし色の指定などは承れませんのでご注意ください。

個人の認識で写真と実物とに異なる点が見受けれても、商品違いでない以上は自己都合による扱いとさせていただきます。

送料の負担を避けるため、わざとアイテムを傷つけたり、言いがかりを付ける行為は慎みください。それらに対しては適切な措置をお取りします。

当店をご利用の際は、上記のガイドラインに準拠いただき手続きを行っていただくことを了承したものとみなします。

必ずお読みください

素材について

ガラスや粉末・液剤を販売しております。お取り扱いには十分ご注意ください。

梱包について

簡易包装のシンプルな梱包でお届けします。リユースについてもご理解、ご協力お願いします。

領収書・納品書について

必要な方はご注文時にお知らせください。ペーパーレスの観点から通常同封はしておりませんのでご注意ください。

ラッピングについて

ギフトラッピングサービスは未対応です。

お急ぎの方に

即日発送、早めの対応は困難なためお断りしています。

特別注文について

現在は別注の受付を休止しています。

ご注文後に自動送信メールが届きます。メールが確認できない場合は放置せずにすみやかに当店までお知らせください。メール不達の原因や設定についてはご利用の通信サービスにお問い合わせ願います。

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